도서 소개
오늘날 비즈니스 환경은 그 어느 때보다 빠르게 변화하고 있다. 기술의 발전, 글로벌 경쟁, 세대 간 가치관의 변화, 예상치 못한 위기들이 조직과 개인에게 끊임없는 적응과 혁신을 요구한다. 이러한 상황에서 기존의 전통적 인 접근법만으로는 복잡한 문제를 효과적으로 해결하기 어려워졌다.
한편에는 해결책을 제시하고 방향성을 명확히 안내하는 컨설팅이 있다. 컨설팅은 전문성과 경험을 바탕으로 최적의 솔루션을 제공하지만, 때로는 조직의 특수한 상황과 구성원들의 자발적 참여를 이끌어내는 데 한계를 보인다. 다른 한편에는 질문과 성찰을 통해 내면의 답을 찾도록 돕는 코칭이 있 다. 코칭은 개인과 조직의 잠재력을 끌어내지만, 때로는 구체적인 방향성과 전문적인 해결책 제시가 필요한 순간에 아쉬움을 남긴다.
이 두 세계의 경계에서 'CoachSulting'이라는 새로운 접근법이 탄생했다. CoachSulting은 컨설팅의 전문성과 코칭의 질문 기술을 융합하여, 조직과 개인이 직면한 문제에 더욱 효과적으로 대응할 수 있는 통합적 방법론이다. 이는 단순히 두 영역을 기계적으로 결합한 것이 아닌, 각 상황과 맥락에 맞 게 최적의 균형점을 찾아가는 유연한 접근법이다.
이 가이드북은 CoachSulting의 개념과 원리부터 실무적 적용 방법, 그리고 현장에서의 다양한 사례와 통찰까지 체계적으로 담아냈다. 조직 변화를 이끄는 리더, 전문 코치와 컨설턴트, 자기 성장을 추구하는 모든 이들에게 새로운 관점과 실용적인 도구를 제공할 것이다.
출판사 리뷰
오늘날 비즈니스 환경은 그 어느 때보다 빠르게 변화하고 있다. 기술의 발전, 글로벌 경쟁, 세대 간 가치관의 변화, 예상치 못한 위기들이 조직과 개인에게 끊임없는 적응과 혁신을 요구한다. 이러한 상황에서 기존의 전통적 인 접근법만으로는 복잡한 문제를 효과적으로 해결하기 어려워졌다.
한편에는 해결책을 제시하고 방향성을 명확히 안내하는 컨설팅이 있다. 컨설팅은 전문성과 경험을 바탕으로 최적의 솔루션을 제공하지만, 때로는 조직의 특수한 상황과 구성원들의 자발적 참여를 이끌어내는 데 한계를 보인다. 다른 한편에는 질문과 성찰을 통해 내면의 답을 찾도록 돕는 코칭이 있 다. 코칭은 개인과 조직의 잠재력을 끌어내지만, 때로는 구체적인 방향성과 전문적인 해결책 제시가 필요한 순간에 아쉬움을 남긴다.
이 두 세계의 경계에서 'CoachSulting'이라는 새로운 접근법이 탄생했다. CoachSulting은 컨설팅의 전문성과 코칭의 질문 기술을 융합하여, 조직과 개인이 직면한 문제에 더욱 효과적으로 대응할 수 있는 통합적 방법론이다. 이는 단순히 두 영역을 기계적으로 결합한 것이 아닌, 각 상황과 맥락에 맞 게 최적의 균형점을 찾아가는 유연한 접근법이다.
이 가이드북은 CoachSulting의 개념과 원리부터 실무적 적용 방법, 그리고 현장에서의 다양한 사례와 통찰까지 체계적으로 담아냈다. 조직 변화를 이끄는 리더, 전문 코치와 컨설턴트, 자기 성장을 추구하는 모든 이들에게 새로운 관점과 실용적인 도구를 제공할 것이다.
이 가이드북은 다음과 같은 6개 주요 섹션으로 구성되어 있다.
• 제1부: CoachSulting의 이해 (개념, 원리, 가치)
• 제2부: CoachSulting의 방법론 (프로세스, 핵심 역량, 균형)
• 제3부: CoachSulting의 실무 적용 (조직 변화, 전략 실행, 개인 성장)
• 제4부: CoachSulting의 실제 사례 (기업혁신, 팀 성과, 리더 개발)
• 제5부: CoachSulting의 미래와 발전 (디지털화, 윤리표준, 성장 경로)
• 제6부: CoachSulting의 프로세스와 도구, CoachSultant
이 가이드북은 코칭과 컨설팅의 단순한 결합이 아닌, 각 상황에 맞는 최적의 균형점을 찾는 유연한 접근법으로서의 CoachSulting을 강조하고 있다. 불확실성의 시대에 우리에게 필요한 것은 더 많은 답이 아닌, 더 나은 질문과 그에 맞는 전문적 안내이다. CoachSulting은 이 두 가지를 모두 제공함 으로써, 지속 가능한 변화와 성장을 이끌어낼 것이다. 이 가이드북이 여러분의 여정에 유용한 나침반이 되기를 바란다.
이 책은 코칭과 컨설팅을 결합한 새로운 개념인 CoachSulting에 관한 내용 을 다루고 있습니다. CoachSulting은 기업이나 개인의 성장을 돕는 비즈니스 전문가들에게 중요한 역할을 할 수 있는 방법의 하나입니다.
이 책은 CoachSulting의 개념과 원칙을 설명하면서, 이를 실제 현장에서 적용하는 데 필요한 도구와 전략을 제공합니다. 또한, 최신 트렌드와 데이터를 바탕으로, CoachSulting 분야의 도전 과제와 대응 방안에 대해서도 다루고 있습니다.
이 책은 누구나 쉽게 접근할 수 있는 콘텐츠와 함께, 실제 사례와 연구 결과를 기반으로 한 예시를제공합니다. 이를 통해, CoachSulting의 개념과 실제 적용 방법을 이해하는 데 큰 도움이 됩니다.
마지막으로, 이 책은 CoachSulting 분야에 관심이 있는 비즈니스 전문가나 학생, 그리고 개인적인 성장을 추구하는 사람들에게 적극적으로 추천합니다. CoachSulting은 변화하는 현대사회에서 더 이상 미룰 수 없는 역할을 하고 있으며, 이 책을 통해 여러분도 CoachSulting의 전문가로 성장할 수 있기를 기대합니다.
CoachSulting의 정의와 본질
CoachSulting의 정의
CoachSulting이란 코칭(Coaching)과 컨설팅(Consulting)의 핵심 요소를 전략적으로 통합한 하이브리드 접근법이다. 이는 단순히 두 분야의 기술을 번 갈아 사용하는 것이 아니라, 각 상황과 맥락에 맞게 최적의 요소들을 융합하여 고객의 지속 가능한 성장과 문제해결을 촉진하는 전문적 실천을 의미한다.
CoachSulting은 다음과 같이 정의할 수 있다.
"CoachSulting은 전문가의 지식과 통찰을 제공하는 컨설팅적 요소와 질문과 성찰을 통해 내재된 역량을 끌어내는 코칭적 요소를 유기적으로 결합하여, 고객이 현재 직면한 문제를 해결하는 동시에 미래의 유사한 상황에 스스로 대응할 수 있는 역량을 개발하도록 지원하는 통합적 접근법이다."
CoachSulting의 본질적 특성
● 목적의 이중성
CoachSulting의 가장 근본적인 특성은 '문제해결'과 '역량 개발'이라는 이중적 목적을 동시에 추구한다는 점이다. 컨설팅이 주로 문제해결에 초점을 맞추고, 코칭이 주로 역량 개발에 중점을 둔다면, CoachSulting은 이 두 가지를 동시에 달성하고자 한다.
● 균형과 유연성
CoachSulting은 지시와 촉진, 전문가 조언과 질문 기반 접근, 외부 지식 제공과 내부 지혜 활성화 사이의 역동적 균형을 추구한다. 이는 고정된 균형이 아닌, 고객의 상황과 필요에 따라 유연하게 조정되는 것이 특징이다.
● 맥락적 적응성
효과적인 CoachSulting은 고객의 조직 문화, 산업 특성, 개인적 특성, 문제의 복잡성 등 맥락적 요소를 세심하게 고려하여 접근 방식을 조정한다. 하나의 방법론을 모든 상황에 적용하기보다는, 각 상황에 가장 적합한 접근을 설계한다.
● 파트너십 기반
CoachSulting은 전문가-고객 간의 일방적 관계가 아닌, 상호 존중과 협력에 기반한 파트너십을 형성한다. CoachSultant는 전문성을 가진 조력자로서, 고객과 함께 문제를 탐색하고 해결책을 공동으로 창출한다.
● 시스템적 관점
CoachSulting은 개별 문제나 현상을 고립된 것으로 보지 않고, 조직과 환경의 전체 시스템내에서 이해한다. 표면적 증상뿐만 아니라 근본 원인과 패턴을 파악하여 지속 가능한 변화를 추구한다.
CoachSulting의 실천 원칙
CoachSulting의 본질은 다음과 같은 핵심 실천 원칙으로 구체화할 수 있다.
● 맞춤형 접근: 표준화된 솔루션이 아닌, 각 고객의 고유한 상황과 필요에 맞춘 접근법 설계
● 역량 강화: 문제해결 과정에서 고객의 자기 주도성과 역량 개발을 촉진
● 지식 이전: 전문적 통찰과 지식을 효과적으로 전달하여 고객의 자산으로 내재화
● 질문 기반 탐색: 전문가 진단과 함께 강력한 질문을 통한 새로운 관점과 가능성 발견
● 실행 지원: 계획 수립뿐만 아니라 실행 과정에서의 지속적인 지원과 조정 제공
● 성찰적 학습: 경험으로부터의 학습을 촉진하여 지속적인 성장의 기반 마련
작가 소개
지은이 : 유용린
작가, 수퍼바이저 코치, 교수로 활동하는 다재다능한 지식인이다. 작가로서는 2021년에 ‘100일 동안 작가가 되는 꿈을 꾸다“를 시작으로 2022년에 ”긍정라이프를 위한 5가지 스킬”을 공저하여 긍정인생 워크숍을 진행하였고, 2023년에는 그림 시집 “어느 날 하루“, 전자책 ”두 번째 인생의 정점에 오르는 법“을 출간, 한국디지털문인협회 회원으로서 ”내 인생의 위로“, ”내 인생 최고의 여행“, ”내 인생 최고의 동행“ 문집에도 기고하였으며, ”코치되어 코칭하기“를 공저하고 ”Renewal Coaching“도 공역하는 등 왕성한 저작 활동을 하고 있다.수퍼바이저 코치로서 (사)한국코치협회 사업위원장과 국제코칭연맹 코리아 챕터 회원관리위원장을 역임하였으며, 현재는 국제코칭연맹 코리아 챕터 기획위원장과 한국FT코칭연구원의 DEIB 이사, 파트너 코치와 심사위원으로서 코치 양성에도 적극적으로 활동하고 있다. 또한 국민대학교 자동차공학전문대학원과 자동차산업대학원의 겸임교수로서 다양한 관점과 창의적 사고를 지닌 미래 글로벌 인재 양성에 기여하였고, 현재는 국민대학교 산학협력단 전임연구교수로서 친환경자동차 및 미래자동차 인력양성사업 코디네이터 역할을 수행하며 연구윤리, 자동차공학경영모델링, 친환경자동차문제연구 등의 강의를 이어가고 있다. ’자신의 삶을 통해 꿈을 향해 꾸준히 도전해 가면서 꿈을 이루는 과정은 가치 있고 즐거운 것‘이라고 말하면서 자신의 경험과 지식을 공유하고, 재능을 기꺼이 나누며, 다른 사람들의 꿈을 응원하고, 함께 성장하고자 하는 마음을 가지고 있다. 또한 ’꿈이 있는 한 나이 들지 않는다”는 가치관으로 오늘도 책을 쓰고, 컨설팅과 코칭을 하고, 다양한 강의를 통해 자신만의 꿈을 꾸고 있는 사람들에게 영감과 긍정 에너지를 전파하고 있다. 저자 유용린은 꿈을 꾸는 사람들의 진솔한 친구이자, 진정한 멘토이자, 함께 하고 싶은 동반자이다.
지은이 : 최광면
전문 CoachSultant인 최광면은 우리나라 대표 제약 기업에서 마케팅, 영업, 전략, 물류, 고객 만족, 기업교육 등의 직무를 수행하며 실무 및 관리에서부터 임원 활동까지 다양한 비즈니스 경험을 가지고 있다. 특히 기업교육 분야에서의 경험은 그를 코칭의 세계로 이끌었다. 기업 또는 크고 작은 조직에서의 성과는 그 구성원의 잠재력과 그 잠재력 발휘의 크기에 비례한다는 것을 발견하고, 코칭에 매진하여 전문 경영자 코치가 되었다. 지금, 이 순간에도 불철주야 매진하고 있는 비즈니스 현장의 수많은 동료와 후배들이 코칭을 통해 동기를 강화하고 잠재력을 발휘할 수 있도록 노력하고 있다. 이를 위해 다양한 코칭 프로젝트에 참여하여 실전 역량을 깊게 쌓아가고 있다. “Coaching for Sustainable Future” 코칭으로 지속 가능한 미래를 위해 헌신한다는 슬로건과 함께 지속 가능한 가치(Sustainable Value)를 사람들과 공유해가고 있다.
목차
제1부 CoachSulting의 이해
1장 CoachSulting의 탄생 배경
• 비즈니스 환경의 변화와 새로운 요구
• 컨설팅과 코칭의 한계와 가능성
• 융합적 접근의 필요성
2장 CoachSulting의 개념과 원리
• CoachSulting의 정의와 본질
• 코칭과 컨설팅의 핵심 차이점
• 통합적 접근법의 이론적 기반
3장 CoachSulting의 가치와 효과
• 지속 가능한 변화 창출
• 조직역량의 내재화
• 맞춤형 솔루션과 자기 주도적 실행력
• CoachSulting 효과의 측정과 평가
제2부 CoachSulting의 방법론
4장 CoachSulting 프로세스의 이해
• 진단과 발견 단계
• 설계와 계획 단계
• 실행과 지원 단계
• 평가와 발전 단계
5장 CoachSulting을 위한 핵심 역량
• 전문성과 통찰력
• 질문과 경청의 기술
• 맥락 이해와 시스템적 사고
• 관계 형성과 신뢰 구축
6장 코칭적 접근과 컨설팅적 접근의 균형
• 상황별 최적의 접근법 선택
• 자문 모드와 질문 모드의 전환
• 권위와 동등성 사이의 균형
• CoachSulting에서의 균형점 유지하기: 통합적 접근
제3부 CoachSulting의 실무 적용
7장 조직 변화를 위한 CoachSulting
• 변화관리와 CoachSulting
• 리더십 개발과 팀 역량 강화
• 조직 문화 변화와 인재 육성
• 조직 변화를 위한 CoachSulting 실행 원칙
• CoachSulting 도구 및 기법
8장 전략과 실행의 통합
• 비전과 목표 설정의 균형
• 전략적 사고와 실천적 행동의 연결
• 성과 측정과 지속적 개선
9장 개인 성장을 위한 CoachSulting
• 역량 개발과 경력 관리
• 의사결정과 문제해결
• 자기 인식과 행동 변화
• 통합적 개인 성장을 위한 CoachSulting 프레임워크
제4부 CoachSulting의 실제 사례
10장 기업혁신 사례연구
• 대기업의 디지털 전환
• 중소기업의 지속 가능 성장
• 스타트업의 스케일업 도전
● CoachSulting 사례 비교 분석
● CoachSulting 적용을 위한 시사점
● 실천 워크시트: 자사 상황에 맞는 CoachSulting 접근법 설계
11장 팀 성과 향상 사례연구
• 다기능 팀의 협업 개선
• 리더십 팀의 의사결정 최적화
• 원격 팀의 성과관리
• 사례연구의 종합적 시사점
12장 리더 개발 사례연구
• C 레벨 경영진의 리더십 전환
• 중간 관리자의 역량 강화
• 차세대 리더 육성
제5부 CoachSulting의 미래와 발전
13장 디지털 시대의 CoachSulting
• 기술 활용과 가상 CoachSulting
• 데이터 기반 CoachSulting의 가능성
• AI와 인간 CoachSultant의 협업
● 디지털 CoachSulting의 윤리적 고려사항
14장 CoachSulting의 윤리와 표준
• 전문가 책임과 경계 설정
• 다양성과 포용성의 실천
• 지속적 학습과 역량 개발
● 사례연구: 윤리적 CoachSulting의 실제
15장 CoachSultant로 성장하기
• CoachSultant의 역량 개발 경로
• 지식과 경험의 축적 방법
• 실천 커뮤니티와 상호 학습
● CoachSultant로서의 평생 성장
제6부 CoachSulting 프로세스, 도구, CoachSultant
16장 CoachSulting 프로세스
● CoachSulting 프로세스
● AUDIT 모델
● CoachSulting 성과 평가
17장 CoachSulting 도구
● CoachSulting 기본 도구
● CoachSulting 전문 도구
● 유용한 구조적 사고 도구
18장 CoachSultant
● CoachSultant의 역할과 책임
● CoachSultant의 필수 역량
● CoachSulting 분야와 진행