도서 소개

지금이야말로 ‘진짜’ 중국을 만나야 할 때

당신은 중국에 대해 얼마나 알고 있는가? 세계의 금맥이 흐르는 소비시장, 14억 잠재고객이 모여 있는 기회의 무대 중국. 글로벌 기업들의 각축전이 벌어지고 있는 중국은 세계 시장을 움직이고자 하는 모든 기업이 맞닥뜨린 도전이자 반드시 잡아야 할 기회이다. 책은 중국의 소비자는 무엇에 열광하고, 어떻게 소비하는지, 전체적인 소비시장은 앞으로 어디로 향할 것인지를 폭넓게 조망하고 있다.

『트렌드 차이나』는 김난도 교수와 서울대 소비트렌드분석센터(Consumer Trend Center, CTC)가 중국에 의욕적으로 진출하고 있는 한국의 대표적 소비재기업인 아모레퍼시픽과 CJ제일제당 등의 기업으로부터 최근 중국의 소비트렌드 변화흐름을 분석해달라는 의뢰를 받고, 3년간 진행한 프로젝트를 정리한 결과물이다. 중국의 거대한 소비시장을 현미경으로 낱낱이 관찰, 분석함으로써 중국 소비시장의 변화를 예리하게 포착한다.

중국은 지금도 계속해서 변화하고 있다. 지역별·연령별로 소비성향과 라이프스타일도 판이하게 다르다. 그 결과 중국 소비자들의 트렌드는 매우 빠른 속도로 달라지고 있으며, 이렇게 지속적으로 변화하는 트렌드를 따라가지 못한다면, 시장에서 언제 퇴출될지 모를 일이다. 급부상한 중국의 소비자들은 과연 어떤 사람들인지 분석한 이 책은 중국에 진출하고자 하는 기업뿐 아니라 한국을 찾는 중국 소비자를 공략하고자 하는 기업에도 분명한 해법을 제시할 것이다.

  출판사 리뷰

김난도 교수가 선택한 첫번째 ‘글로벌 트렌드’
전 세계 글로벌 기업의 가장 치열한 격전지, 중국.
당신은 얼마나 알고 있는가?

중국에서는 껌을 1통씩만 팔아도 14억 통을 팔 수 있다?
중국은 한국의 10년 전이다?
저렴한 생산비와 풍성한 노동력을 바탕으로 한 생산공장에 불과하다?
No more!
지금이야말로 ‘진짜’ 중국을 만나야 할 때.
세계의 금맥이 흐르는 소비시장, 14억 잠재고객이 모여 있는 기회의 무대,
중국은 글로벌 시장을 움직이고자 하는 모든 기업이 맞닥뜨린 도전이자 반드시 잡아야 할 기회다.

이 책은 김난도 교수와 서울대 소비트렌드분석센터(Consumer Trend Center, CTC)가 중국에 의욕적으로 진출하고 있는 한국의 대표적 소비재기업인 아모레퍼시픽과 CJ제일제당 등의 기업으로부터 최근 중국의 소비트렌드 변화흐름을 분석해달라는 의뢰를 받고, 3년간 진행한 프로젝트를 정리한 결과물이다.
그간 중국과 관련된 경제경영서가 거시적인 관점에서 중국의 성장 가능성 및 세계 경제에 미칠 영향력을 분석했다면, 이 책은 중국의 거대한 소비시장을 현미경으로 낱낱이 관찰, 분석함으로써 중국 소비시장의 변화를 예리하게 포착하고 있다. 실제로 김난도 교수를 포함한 CTC 멤버들은 이 책의 작업을 위해 3년간 치밀한 현지 조사와 심층적 소비자 조사를 진행하며 적확하고 구체적인 소비DNA를 도출, 그에 맞는 가장 효과적인 전략까지 제시한다.

광활한 영토, 방대한 인구수만큼
전 세계에서 가장 까다롭고 복잡한 중국 소비시장과 소비자,
어떻게 정복할 것인가?

중국의 소비자는 무엇에 열광하고, 어떻게 소비하는지, 전체적인 소비시장은 앞으로 어디로 향할 것인지를 생생한 사례와 객관적인 분석으로 정리한 이 책은 중국에 진출했거나 진출을 계획하고 있는 많은 비즈니스맨들, 그리고 중국인의 소비생활과 라이프스타일에 관심을 둔 모든 사람들에게 유용한 정보를 제공할 것이다. 그 타당성은 중국 현지에서도 인정, 한국 출간 이전에 이미 중국과 번역 계약을 맺었으며 2013년 10월, 한국과 중국에서 동시 출간됐다.

지금, 세계의 금맥이 중국으로 흐른다!
전 세계에서 가장 까다롭고 복잡한 중국 소비시장, 어떻게 공략할 것인가?
중국 소비자의 골수까지 들여다본, 글로벌 시장 경영의 필독서!

중국은 지난 30년간 세계에서 가장 빠른 변화를 보이고 있는 나라이다. 지역별·연령별로 소비성향과 라이프스타일이 판이하게 다르며, 지금도 계속해서 변화하고 있다. 그 결과 중국 소비자들의 트렌드는 매우 빠른 속도로 달라지고 있다. 중국 시장에 대해 어느 정도 이해하고 있더라도 지속적으로 변화하는 트렌드를 따라가지 못한다면, 이 놀라운 속도로 재편되는 시장에서 언제 퇴출될지 모를 일이다.
이 책은 이러한 문제제기에 터잡아, 중국 소비자의 특성을 이해하고 최근 트렌드의 흐름을 분석했다. 먼저 1부에서 중국 소비자를 ‘소득’과 ‘소비 지향성’이라는 두 축을 이용해 여섯 가지 유형으로 세분화한 후 각 유형별 특징을 서술함으로써 ‘중국의 소비자는 무엇에 열광하는가’라는 질문에 답했다. 2부에서는 중국인이 갖고 있는 ‘7대 소비DNA’를 추출해 분석함으로써 ‘중국의 소비자는 한국을 비롯한 다른 시장의 소비자와 무엇이 어떻게 다른가’를 살펴봤다. 3부에서는 최근 중국 사회를 풍미하고 있는 각종 신조어·유행어의 분석과 더불어 중국 시장 변화의 3대 핵심 키워드를 정리함으로써 ‘최근 중국 시장의 변화양상은 무엇인가’를 짚어봤다.

세계 경제를 뒤흔드는 중국 소비자,
그들은 과연 누구인가?
무엇을 사는가? 어떻게 사는가? 얼마나 사는가?

세계 경제를 뒤흔드는 큰손으로 급부상한 중국의 소비자들, 그들은 누구인지, ‘무엇을, 어떻게, 얼마나, 왜’ 사는지 일목요연하게 분석한 이 책은 중국에 진출하고자 하는 기업뿐 아니라 한국을 찾는 중국 소비자를 공략하고자 하는 기업에도 분명한 해법을 제시할 것이다. 『화폐전쟁』 저자인 쑹훙빙의 추천처럼 “ ‘당대의 중국 소비자?소비트렌드 분석서’라 칭하기에 마땅한” 시장 경영의 필독서다.

중국의 소비자는 무엇에 열광하는가 : 중국의 6대 소비자유형
VIP형 소비자 : 내 일상은 럭셔리.”
자기만족형 소비자 : “내 뜻대로 산買·生다.”
트렌디형 소비자 : “유행은 내가 선도합니다.”
실속형 소비자 : “내 속엔 계산기가 너무도 많아.”
열망형 소비자 : “소비에 언제나 목마르다.”
검약형 소비자 : “안 쓰는 게 버는 것.”

중국의 소비자는 무엇이 다른가 : 중국인의 7대 소비DNA
Core Values : 본질을 찾아서
Mianzi Republic : 체면과 실속 사이
In Trust You Can Depend : 신뢰는 처음이자 끝
Individualism in Collectivism : 집단의식 속의 개인주의
Family Consumption : 중국식 가족소비
China Chic : 중국풍, 글로벌 스탠더드 사이에 서다

지금 중국 시장은 어떻게 움직이고 있는가 : 최근의 3대 변화
Level up to ‘Quality of Life’ : ‘삶의 질’에 눈뜨다
Niche to New Mainstream : 니치시장의 주류화
Trading Across : 중국식 신실용주의의 대두

  작가 소개

저자 : 김난도
교수, 트렌드 연구자, 컨설턴트, 작가, 그리고 대한민국 청춘의 멘토 ‘란도샘’. 서울대 법대를 졸업하고 서울대 행정대학원에서 석사학위를 받았으며, 미국 USC에서 행정학 박사학위를 받았다. 1997년부터 서울대학교 생활과학대학 소비자아동학부에서 학생들을 가르치고 있다. 학생들이 직접 평가하는 ‘서울대학교 우수강의’에 선정된 그의 강의는 서울대에서 가장 빨리 수강신청이 마감되는 것으로도 유명하다. 국내에서만 200만 부가 넘게 판매되고 세계 10개국에서 번역 출간되어 출판 한류 열풍을 불러일으킨 [아프니까 청춘이다], 일본, 중국, 태국에 판권이 수출되며 일본 NHK 방송 <백열교실白熱敎室>에서 4주간 강의가 방송된 [천 번을 흔들려야 어른이 된다], 주요 일간지에서 올해의 책으로 선정된 [사치의 나라 럭셔리 코리아] 등을 지었으며, 서울대학교 소비트렌드분석센터의 수장으로서 매년 기업과 언론의 초미의 관심사가 되는 [트렌드 코리아] 시리즈를 출간하고 있다.

“내가 청춘들에게 던진 ‘내:일’이라는 화두에 일종의 책임감을 느끼기도 했고, 학생들을 가르치는 선생으로서, 또 소비와 트렌드의 비밀을 연구하는 학자로서, 이 문제를 좀더 깊게 파고들어보고 싶었다. [아프니까 청춘이다]가 ‘왜’ 우리가 내:일이 이끄는 삶을 살아야 하는가에 대한 동기부여를 해준 책이었다면, 이 책은 내:일을 갖기 위해서는 ‘어떻게’ 해야 할 것인가, 라는 질문에 실제적으로 답하는 책이다.”

저자 : 전미영
서울대학교 생활과학대학 소비자학과에서 학사·석사학위를 받고, 동대학원 \'소비자행태연구실\'에서 「소비자 행복의 개념과 그 영향요인의 구조」라는 논문으로 박사학위를 취득했다. 삼성경제연구소에서 리서치 애널리스트로 근무했으며, 현재 서울대학교 생활과학연구소 소비트렌드분석센터에서 수석연구원으로 재직하며 트렌드분석론을 강의하고 있다. ‘누가, 어떤 상품에 싫증을 느끼는가?’라는 논문으로 2008년 한국소비자학회 최우수논문상을 수상했다. “사람들은 왜 소비하는가”에 대한 꾸준한 관심을 토대로, 최근에는 ‘소비자행복’의 개념과 소비과정에서 발생하는 판단오류에 대해 연구하고 있다.

저자 : 김서영
서울대학교 생활과학대학 소비자학과 \'소비자행태연구실\'에서 「20-30대 기혼여성과 미혼여성의 소비가치 연구」라는 논문으로 석사학위를 받았다. 현재 서울대학교 생활과학연구소 소비트렌드분석센터 책임연구원으로 ‘중국 소비자들의 특성과 트렌드’에 관한 연구를 수행하고 있다. 소비자의 양가성(consumer ambivalance)에 관한 심리구조, 소비트렌드 확산과정과 예측방법 등의 주제에 관심이 많다.

  목차

0부. 세계의 ‘생산공장’에서 세계의 ‘소비시장’으로

당신은 중국을 얼마나 알고 있는가 : 중국 시장의 기회와 도전
기회 : 세계 최대 규모 소비시장으로의 도약│도전 : 중국 시장에 대한 여섯 가지 신화 혹은 오해

1부. 중국 소비자는 무엇에 열광하는가

방대한 중국 소비자를 어떻게 분류할 것인가 : 소비자 유형화
소비자 유형화의 첫번째 기준 : 소득 │소비자 유형화의 두번째 기준 : 소비의 자기·타인 지향성│중국 소비자의 여섯 가지 유형

“내 일상은 럭셔리.” : VIP형 소비자
일반적 특징 : 생활 자체의 프리미엄을 추구│소비목표 : ‘필요’보다 ‘발견’, ‘가격’보다 ‘품질’│브랜드 민감성 : 럭셔리 브랜드? 우리에겐 일상품!│라이프스타일 : ‘물건’보다 ‘경험’에 지갑을 연다│시사점 : ‘중국’이 아닌 ‘글로벌’ 소비자로 접근하라

“내 뜻대로 산(買·生)다.” : 자기만족형 소비자
일반적 특징 : 인생은 ‘나’를 중심으로 돌아간다│라이프스타일 : 소비의 즐거움을 인생의 즐거움으로 활용│브랜드 민감성 : 유행? 브랜드? 뭐든 내가 좋으면 그만!│소비목표 : 지금 바로 이 순간, 살 수 있을 때 산다│시사점 : 구매의 TPO를 조성하라

“유행은 내가 선도합니다.” : 트렌디형 소비자
일반적 특징 : 부러움의 대상이 되는 것이 인생의 목표│라이프스타일 : 인생은 한 편의 연극, 어떻게 보이느냐가 전부다│소비목표 : 쇼핑이란 내가 숨쉬는 이유│소비 지향성 : 패션이란 우월감의 표현수단│시사점 : 소속감과 우월감을 동시에 자극하라 107

“내 속엔 계산기가 너무도 많아.” : 실속형 소비자
일반적 특징 : 상황에 따라 모습을 달리하는 카멜레온 같은 성향│소비목표 : 합리적 구매가 최대 목표│라이프스타일 : 모든 영역에 있어 계획이 습관화│시사점 : ‘그럼에도 불구하고’에 주목하라

“소비에 언제나 목마르다.” : 열망형 소비자
일반적 특징 : 더 많이 갖지 못해 슬픈 사람들│브랜드 민감성 : 좋은 제품을 더 많이 가질수록 행복하다│라이프스타일 : 만사에 다른 사람들의 시선을 의식│소비목표 : 적은 자원으로 최대한의 효과를 누린다│시사점 : 다양성과 미끼상품으로 공략하라

“안 쓰는 게 버는 것.” : 검약형 소비자
일반적 특징 : 전통형과 현대형의 양립│라이프스타일 : 무의식적 절약(전통형) VS. 의식적 절약(현대형)│과시욕 : 욕망의 부재(전통형) VS. 욕망의 절제(현대형)│소비목표 : 소비의 최소화(전통형) VS. 저축의 최대화(현대형)│시사점 : 한 집단 내 두 유형, 각기 다른 전략이 필요

2부. 중국인의 7대 소비DNA

중국의 소비자는 무엇이 다른가 : 소비DNA 추출
사회적 맥락 : 중국 소비DNA의 근간│중국적 가치관 : 개인적 소비성향과 태도

본질을 찾아서 : Core Values
DNA구조 : 균형 잡힌 삶의 추구│소비특성의 영향 : 원천성분과 고유성에 집착│소비트렌드로의 발전 : 친환경의 프리미엄화│시사점 : 진정성이라는 기본원칙으로 승부하라

체면과 실속 사이 : Mianzi Republic
DNA구조 : 중국 소비자의 체면 차리기 유형│시사점 : 존중의 체면을 바탕으로 한 고객서비스

신뢰는 처음이자 끝 : In Trust You Can Depend
DNA구조 : 누구도 믿을 수 없는 저신뢰사회│소비특성의 영향 : 의심이 습관화된 소비자들│소비트렌드로의 발전 : 행동하는 소비자들의 등장│시사점 : 오직 신뢰만이 마음을 얻는 비결

집단의식 속의 개인주의 : Individualism in Collectivism
DNA구조 : 세상의 기준은 바로 ‘나’│소비특성의 영향 : 관계 맺기 수단으로서의 소비│시사점 : 독특한 소비성향 이해가 필수

중국식 가족소비 : Family Consumption
DNA구조 : ‘2-1’에서 ‘4-2-1’로 가족구성의 변화│소비특성의 영향 : 자녀-부모-자신을 위한 삼중 소비│시사점 : 중국식 가족경제를 이해하라

중국풍, 글로벌 스탠더드 사이에 서다 : China Chic
DNA구조 : 중국, 세계의 큰손으로 문화를 호령하다│기업 전략의 영향 : 중국 소비자만을 위한 차이나 에디션의 탄생│소비특성의 영향 : 전통문화와 자생 브랜드에 대한 관심│소비트렌드로의 발전 : 중국 전통과 글로벌 기준의 공존│시사점 : 진정한 의미의 중국풍이란 무엇인가

럭셔리, 일상 속으로 : Affordable Luxury
DNA구조 : 럭셔리의 일상화·보편화·세분화│소비특성의 영향 : 열정적 구매, 조용한 향유│소비트렌드로의 발전 : 중국 사치품 소비자의 네 가지 유형│시사점 : 사치품 소비자의 유형별로 달리 접근하라

3부. 중국 소비시장의 최근 트렌드

지금 중국 시장은 어떻게 움직이고 있는가 : 최근의 3대 변화

‘삶의 질’에 눈뜨다 : Level up to ‘Quality of Life’
레벨업 #01 레저 라이프 : 즐기는 인생을 추구하는 사람들│레벨업 #02 미각의 행복 : 몸에도 좋고 맛도 좋은 음식의 추구│레벨업 #03 시각의 즐거움 : 아름다움을 향한 쉼 없는 갈망│레벨업 #04 웰빙 라이프 : 환경과 더불어 사는 건강한 삶│시사점 : 행복을 추구하게 된 본질을 주목하라

니치시장의 주류화 : Niche to New Mainstream
비주류 시장 : 새로운 소비집단의 출현│신소비주역 : 프리미엄 실버와 주링허우│마이크로 컨슈머 : 싱글족, 딩크족, 신코쿠닝족│시사점 : 주류 소비자에 대한 접근공식을 버려라

중국식 신실용주의의 대두 : Trading Across
중국식 트레이딩 다운 소비│중국식 트레이딩 업 소비│시사점 : 공감능력으로 승부하라

소비트렌드는 어떻게 발현되고 있는가 : 중국 소비시장 신조어 분석
물가 : 치솟는 물가에 대처하는 중국인들의 생존법│소비문화 : 날로 스마트해지는 소비자들과 기업의 대응│경제 : 테마경제가 중국을 말하다│도시 : 커지는 도시, 작아지는 사람들│양극화 : 빈익빈 부익부, 격차의 심화│세대 : 중국도, 아프니까 청춘이다│문화 : 내 멋대로 사는 것이 가장 멋지다는 사람들│사상 : 중국의, 중국에 의한, 중국을 위한│환경 : 중국 강산도, 푸르게 푸르게│인터넷&IT : 온라인 차이나의 도래

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